The present terms and conditions of sale are concluded on the one hand by the sole proprietorship of Mrs. Emilie Pandreau, located in Mieussy, Haute-Savoie, registered with the Annecy Trade Directory under the number 892 985 995 RM 74, hereinafter referred to as “the Seller” or “the Company,” and managing the website https://likaoninstruments.com.
And, on the other hand, by any individual or legal entity purchasing products or services via the website https://likaoninstruments.com, hereinafter referred to as “the Buyer” or “the Customer.”
The following has been stated and agreed upon:
Preamble
The Seller is a manufacturer of modular synthesizer modules for consumers, sold through its website (likaoninstruments.com). The list and description of the products and services offered by the Company can be viewed on the aforementioned website.
The company can be contacted by email at support{at}likaoninstruments.com.
1. Purpose
These Terms and Conditions of Sale define the rights and obligations of the parties in the context of the online sale of Products or Services offered by the Seller.
2. General Provisions
These Terms and Conditions of Sale govern the sale of Products or Services made through the Company’s website and are an integral part of the Contract between the Buyer and the Seller. They are fully binding on the Buyer, who has accepted them before placing an order.
The Seller reserves the right to modify these terms at any time by publishing a new version on its website. The applicable T&Cs are those in effect at the date of payment for the order. These T&Cs can be viewed on the Company’s website at the following address: likaoninstruments/terms.
The Company also ensures that the acceptance of these terms is clear and unreserved by implementing a validation click. The Customer declares that they have read all of these Terms and Conditions of Sale, and where applicable, the Specific Terms and Conditions of Sale related to a product or service, and accepts them without restriction or reservation.
The Customer acknowledges having received the necessary advice and information to ensure that the offer meets their needs.
The Customer declares that they are legally capable of contracting under French law or are validly representing the individual or entity for which they are committing.
Unless proven otherwise, the information recorded by the Company constitutes proof of all transactions.
3. Price
The prices of products sold through the website are indicated in Euros, excluding taxes, and are precisely determined on the product description pages as well as on the product order page, excluding specific shipping costs. For all products shipped outside the European Union and/or the French Overseas Territories (DOM-TOM), customs duties or other local taxes, import duties, or state taxes may be applicable in certain cases. These duties and amounts are not the responsibility of the Seller. They will be borne by the Buyer and are their responsibility (declarations, payment to the relevant authorities, etc.). In this regard, the Seller advises the Buyer to inquire about these aspects with the relevant local authorities.
The Company reserves the right to modify its prices at any time for future transactions. The telecommunication costs required to access the Company’s website are the responsibility of the Customer. If applicable, delivery costs will also be borne by the Customer.
4. Conclusion of the Online Contract
In accordance with the provisions of Article 1127-1 of the Civil Code, the Customer must follow a series of steps to conclude the contract electronically and place their order:
- Information on the essential characteristics of the Product;
- Selection of the Product, if applicable, its options;
- Providing essential contact details of the Customer (identification, email, address, etc.);
- Acceptance of these Terms and Conditions of Sale;
- Verification of the order details (double-click formalities) and, if necessary, correction of any errors.
Before confirming their order, the Buyer has the opportunity to review the details of the order, the price, and correct any errors, or cancel the order. Confirmation of the order will constitute the formation of this contract. The Buyer will then follow the instructions for payment, make payment for the products, and proceed with the delivery of the order. The Customer will receive confirmation by email of the payment of the order, as well as an acknowledgment of receipt of the order confirming it.
During the ordering process, the Customer will have the opportunity to identify any errors made in entering the data and correct them. The language proposed for the conclusion of the contract is English.
The archiving of communications, the order, the order details, and invoices is carried out on a reliable and durable medium to constitute an accurate and permanent copy, in accordance with the provisions of Article 1360 of the Civil Code. These records can be used as proof of the contract.
For delivered products, delivery will be made to the address provided by the Customer. In order to ensure proper fulfillment of the order, the Customer agrees to provide truthful identification details. The Seller reserves the right to refuse the order, for example, in the case of any abnormal request, bad faith, or any legitimate reason.
5. Products and Services
These products and services are offered within the limits of available stock. The items are produced in small batches, and for some, made to order. It may happen that the number of products ordered exceeds the available stock. In such cases, the Seller will notify you by email and provide the expected availability date for the product.
The photographs in the catalog are as faithful as possible but cannot guarantee a perfect resemblance to the offered product, especially concerning colors.
6. Compliance
In accordance with Article L.411-1 of the Consumer Code, the products and services offered for sale under these Terms and Conditions comply with the regulations in force relating to safety and health, fair business practices, and consumer protection. Regardless of any commercial warranty, the Seller remains liable for any defects in conformity and hidden defects of the product.
In accordance with Article L.217-4, the Seller delivers goods that conform to the contract and is responsible for defects in conformity existing at the time of delivery. The Seller is also responsible for defects in conformity resulting from packaging, assembly instructions, or installation if the contract placed the responsibility on the Seller.
Under the legal provisions regarding conformity and hidden defects (Article 1641 of the Civil Code), the Seller will refund or exchange defective products or those not in line with the order. Refund requests should be made after contacting customer service at: support{at}likaoninstruments.com.
7. Retention of Title Clause
The products remain the property of the Seller until full payment has been received.
8. Delivery Terms
The products are delivered to the address specified during the order process. In the event of a delivery delay, the Customer has the option to cancel the contract in accordance with the terms and conditions set forth in Article L.138-2 of the Consumer Code. The Seller will then refund the product and the shipping costs, as outlined in Article L.138-3 of the Consumer Code. The Seller reminds the Customer that once they take physical possession of the products, the risks of loss or damage to the products are transferred to them. It is the Customer’s responsibility to notify the carrier of any issues with the delivered product.
9. Availability and Presentation
If an item is unavailable for more than 30 working days, the Customer will be promptly informed of the expected delivery times, and the order for this item can be canceled upon simple request. The Customer may then request a credit note for the amount of the item or a full refund, along with the cancellation of the order.
10. Payment
Payment is required immediately upon ordering, including for pre-ordered products. The Customer may make payment via credit card, Apple Pay, or PayPal. Cards issued by banks located outside of France must be international credit cards (Mastercard, Visa, or American Express). Secure online payment by credit card is processed by the Seller’s payment provider, Stripe.
The transmitted information is encrypted according to industry standards and cannot be read during transmission over the network. Once the Customer initiates the payment, the transaction is immediately debited after verification of the information. In accordance with the provisions of the Monetary and Financial Code, the payment commitment made by credit card is irrevocable. By providing their banking details during the transaction, the Customer authorizes the Seller to debit the card for the amount corresponding to the indicated price. The Customer confirms that they are the legal holder of the card and are legally entitled to use it. In case of error or inability to debit the card, the sale is automatically canceled, and the order is voided.
11. Right of Withdrawal
In accordance with the provisions of Article L.221-5 of the Consumer Code, the Buyer has the right to withdraw without providing any reason, within fourteen (14) days from the date of receipt of the order.
The right of withdrawal can be exercised by contacting the Seller in the following manner: writing to support{at}likaoninstruments.com. If the right of withdrawal is exercised within the aforementioned period, the price of the purchased products and the shipping costs will be refunded, while return shipping costs will remain the responsibility of the Customer. Products must be returned in their original condition and complete (packaging, accessories, instructions).
12. Warranties
All products provided by the Seller benefit from the legal warranty against hidden defects or any equivalent legal warranty under applicable law, and, if applicable, the legal warranty of non-conformity.
If the product received by the Buyer is defective or non-conforming, the Buyer must promptly inform the Seller, who will provide the necessary instructions for returning the product.
According to the applicable legal provisions and based on the Seller’s diagnosis of the returned product, the Seller will proceed with repairing, replacing, or refunding the product.
These provisions in the Terms and Conditions do not limit any applicable legal rights.
13. Complaints and Mediation
If necessary, the Buyer can submit any complaint by contacting the Seller using the following contact details: support{at}likaoninstruments.com.
In accordance with Articles L.611-1 to L.616-3 of the Consumer Code, the consumer is informed that they can resort to a consumer mediator under the conditions set out in Title I of Book VI of the Consumer Code.
In case of failure of the complaint request with the Seller’s customer service, or if there is no response within two months, the Customer can submit the dispute to a mediator, who will attempt, independently, to bring the parties together to find an amicable solution.
14. Contract Resolution
The contract can be resolved by the Buyer in the following cases:
- Delivery of a product that does not conform to the order’s specifications;
- Delivery exceeding the deadline set during the order or, in the absence of a date, within thirty days following payment;
- An unjustified price increase or modification of the product. In such cases, the Buyer can demand a refund of the deposit paid, plus interest calculated at the legal rate from the date the deposit was received.
15. Intellectual Property Rights
The trademarks, domain names, products, software, images, videos, texts, or generally any information subject to intellectual property rights are and remain the exclusive property of the Seller. No transfer of intellectual property rights is made through these Terms and Conditions. Any total or partial reproduction, modification, or use of these assets for any reason is strictly prohibited.
16. Force Majeure
The Seller’s performance of their obligations under these Terms is suspended in the event of a force majeure or unforeseen event that prevents execution. The Seller will inform the Customer of the occurrence of such an event as soon as possible.
17. Invalidity and Modification of the Contract
If any provision of this contract is deemed invalid, such invalidity will not result in the invalidity of the remaining provisions, which will remain in effect between the parties. Any contractual modification is only valid upon written and signed agreement from both parties.
18. Protection of Personal Data
In accordance with the law on data protection (January 6, 1978), personal data relating to Buyers may be subject to automated processing. Private data concerning the Customer is not transmitted to any commercial partner.
Buyers may object to the disclosure of their details by notifying the Seller. Similarly, users have the right to access and rectify their data in accordance with the law of January 6, 1978.
No banking data is stored on our website; payment details are only stored with our online payment providers: Stripe and PayPal.
19. Applicable Law and Clauses
All clauses in these Terms and Conditions, as well as all transactions related to the purchase and sale covered herein, will be governed by French law.
The invalidity of one clause does not affect the validity of the remaining Terms and Conditions.
20. Consumer Information
For consumer information, the following provisions from the Civil Code and Consumer Code are reproduced below:
- Article 1641 of the Civil Code: The seller is responsible for guaranteeing against hidden defects in the item sold that make it unfit for the intended use or significantly reduce its usability, such that the buyer would not have purchased it or would have paid a lower price if they had known about the defects.
- Article 1648 of the Civil Code: The action resulting from hidden defects must be brought by the buyer within two years from the discovery of the defect.
- Article L.217-4 of the Consumer Code: The seller delivers goods that conform to the contract and is responsible for defects in conformity existing at the time of delivery.
- Article L.217-5 of the Consumer Code: The item is considered in conformity with the contract if it is suitable for the usual purpose of similar goods, and if applicable:
- It matches the description given by the seller and possesses the qualities presented to the buyer in the form of a sample or model;
- It presents the qualities that a buyer can reasonably expect, based on public statements made by the seller, the manufacturer, or their representative, especially in advertisements or labeling.
- Article L.217-12 of the Consumer Code: The action for non-conformity expires two years after the delivery of the goods.
- Article L.217-16 of the Consumer Code: If the buyer requests the seller to repair a product covered by a commercial warranty, any period of immobilization of at least seven days will extend the warranty period accordingly.
Last updated: January 14th 2025
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise individuelle de Madame Emilie Pandreau située à Mieussy, Haute-Savoie, immatriculée au Répertoire des Métiers d’Annecy sous le numéro 892 985 995 RM 74 ci-après dénommée « le Vendeur » ou « la Société » et gérant le site https://likaoninstruments.com.
Et, d’autre part, par toute personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services via le site internet https://likaoninstruments.com dénommée ci-après « l’Acheteur » ou « le Client ».
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
Préambule
Le Vendeur est éditeur de modules pour synthétiseurs modulaires à destination de consommateurs, commercialisés par l’intermédiaire de son site Internet (likaoninstruments.com). La liste et le descriptif des biens et services proposés par la Société peuvent être consultés sur le site susmentionné.
La société peut être jointe par email à support{at}likaoninstruments.com.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits ou Services proposés par le Vendeur.
2. Dispositions générales
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de Produits ou de Services, effectuées à travers le site Internet de la Société, et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Elles sont pleinement opposables à l’Acheteur qui les a acceptées avant de passer commande.
Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : likaoninstruments/terms.
La Société s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place un clic de validation. Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve.
Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins.
Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage.
Sauf preuve contraire les informations enregistrées par la Société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
3. Prix
Les prix des produits vendus au travers des sites Internet sont indiqués en Euros hors taxes et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits ainsi que sur la page de commande des produits, et hors frais spécifiques d’expédition. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et/ou DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l’Acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Le Vendeur invite à ce titre l’Acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes. La Société se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès au site Internet de la Société sont à la charge du Client. Le cas échéant également, les frais de livraison.
4. Conclusion du contrat en ligne
Conformément aux dispositions de l’article 1127-1 du Code civil, le Client doit suivre une série d’étapes pour conclure le contrat par voie électronique pour pouvoir réaliser sa commande :
- Information sur les caractéristiques essentielles du Produit ;
- Choix du Produit, le cas échéant, de ses options ;
- Indication des coordonnées essentielles du Client (identification, email, adresse…) ;
- Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente ;
- Vérification des éléments de la commande (formalité du double clic) et, le cas échéant, correction des erreurs.
Avant de procéder à sa confirmation, l’Acheteur a la possibilité de vérifier le détail de sa commande, son prix, et de corriger ses éventuelles erreur, ou annuler sa commande. La confirmation de la commande emportera formation du présent contrat. Ensuite, suivi des instructions pour le paiement, paiement des produits, puis livraison de la commande. Le Client recevra confirmation par courrier électronique du paiement de la commande, ainsi qu’un accusé de réception de la commande la confirmant.
Le Client disposera pendant son processus de commande de la possibilité d’identifier d’éventuelles erreurs commises dans la saisie des données et de les corriger. La langue proposée pour la conclusion du contrat est la langue anglaise.
L’archivage des communications, de la commande, des détails de la commande, ainsi que des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière constituer une copie fidèle et durable conformément aux dispositions de l’article 1360 du code civil. Ces informations peuvent être produits à titre de preuve du contrat.
Pour les produits livrés, la livraison se fera à l’adresse indiquée par le Client. Aux fins de bonne réalisation de la commande, le Client s’engage à fournir ses éléments d’identification véridiques. Le Vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.
5. Produits et services
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Les articles sont fabriqués en petites séries, et pour certains à la demande. Il peut arriver que le nombre de produits commandés soit supérieur au nombre de produits en stocks. Dans ce cas, le Vendeur vous préviendra par email, et indiquera la date de disponibilité de votre produit.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment au niveau des couleurs.
6. Conformité
Conformément à l’article L.411-1 du Code de la consommation, les produits et les services offerts à la vente au travers des présentes CGV répondent aux prescriptions en vigueur relatives à la sécurité et à la santé des personnes, à la loyauté des transactions commerciales et à la protection des consommateurs. Indépendamment de toute garantie commerciale, le Vendeur reste tenu responsable des défauts de conformité et des vices cachés du produit.
Conformément à l’article L.217-4, le Vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle- ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Conformément aux dispositions légales en matière de conformité et de vices cachés (art. 1641 c. civ.), le Vendeur rembourse ou échange les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande. Le remboursement peut être demandé après avoir contacté le service client à l’adresse suivante : support{at}likaoninstruments.com
7. Clause de réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de la Société jusqu’au complet paiement.
8. Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande. En cas de retard de livraison, le Client dispose de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 138-2 du Code de la consommation. Le Vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais « aller » dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation. Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés. Il appartient au Client de notifier au transporteur toute réserve sur le produit livré.
9. Disponibilité et présentation
En cas d’indisponibilité d’un article pour une période supérieure à 30 jours ouvrables, Le Client sera immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le Client pourra alors demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement intégral et l’annulation de la commande.
10. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement, Apple Pay ou Paypal. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement: Stripe.
Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
11. Délai de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande.
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société de la manière suivante : écrire à support{at}likaoninstruments.com. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice).
12. Garanties
Tous les produits fournis par la Société bénéficient de la garantie légale des vices cachés ou de toute garantie légale équivalente prévue par le droit applicable et le cas échéant, de la garantie légale de non-conformité.
Si le produit reçu par l’Acheteur est défectueux ou non-conforme, l’Acheteur doit en informer rapidement la Société qui lui transmettra les informations nécessaires pour retourner le produit.
Suivant les dispositions légales applicables et selon le diagnostic effectué par la Société sur le produit retourné, la Société procédera à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit.
Les présentes dispositions des CGV ne limitent en aucun cas tout droit légal applicable.
13. Réclamations et médiation
Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la Société au moyen des coordonnées suivantes : support{at}likaoninstruments.com.
Conformément aux dispositions des art. L. 611-1 à L. 616-3 du Code de la consommation, le consommateur est informé qu’il peut recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le titre Ier du livre VI du code de la consommation.
En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du service client du Vendeur, ou en l’absence de réponse dans un délai de deux mois, le Client peut soumettre le différent à un médiateur qui tentera en toute indépendance de rapprocher les parties en vue d’obtenir une solution amiable.
14. Résolution du contrat
La commande peut être résolue par l’Acheteur dans les cas suivants :
- livraison d’un produit non conforme aux caractéristiques de la commande ;
- livraison dépassant la date limite fixée lors de la commande ou, à défaut de date, dans les trente jours suivant le paiement ;
- de hausse du prix injustifiée ou de modification du produit. Dans ces cas, l’Acheteur peut exiger le remboursement de l’acompte versé majoré des intérêts calculés au taux légal à partir de la date d’encaissement de l’acompte.
15. Droits de propriété intellectuelle
Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du Vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.
16. Force majeure
L’exécution des obligations du Vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le Vendeur avisera le Client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.
17. Nullité et modification du contrat
Si l’une des stipulations du présent contrat était annulée, cette nullité n’entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle n’est valable qu’après un accord écrit et signé des parties.
18. Protection des données personnelles
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs sont susceptibles de faire l’objet d’un traitement automatisé. Les données privées concernant le Client ne sont transmises à aucun partenaire commercial.
Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à la Société. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre site, les coordonnées enregistrées pour le paiement sont uniquement stockées chez nos prestataires de paiement en ligne: Stripe et PayPal.
19. Droit applicable et clauses
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des présentes conditions générales de vente.
20. Information des consommateurs
Aux fins d’information des consommateurs, les dispositions du code civil et du code de la consommation sont reproduites ci-après :
Article 1641 du Code civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
Article 1648 du Code civil : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Dans le cas prévu par l’article 1642-1, l’action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l’année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices ou des défauts de conformité apparents.
Article L. 217-4 du Code de la consommation : Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Article L. 217-5 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat :
1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
- s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
- s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Article L. 217-12 du Code de la consommation : L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
Article L. 217-16 du Code de la consommation : Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention.
Dernière mise à jour : 14 janvier 2025